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為規(guī)范收費(fèi)站點(diǎn)日常管理工作,檢驗(yàn)站點(diǎn)在收費(fèi)運(yùn)營(yíng)、安全管理、企業(yè)文化建設(shè)、人員思想教育和后勤保障等方面工作開(kāi)展情況,同時(shí),促進(jìn)各站點(diǎn)之間的學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步提升績(jī)效管理水平,機(jī)場(chǎng)高速公司于4月11日—12日組織開(kāi)展2023年第一季度站點(diǎn)互查工作。
本次站點(diǎn)互查工作,以查臺(tái)賬、看錄像、走現(xiàn)場(chǎng)、問(wèn)問(wèn)題、聽(tīng)匯報(bào)的方式,對(duì)站點(diǎn)2023年第一季度績(jī)效管理工作進(jìn)行總結(jié)回顧。互查結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)召開(kāi)情況反饋會(huì),會(huì)上互查各小組匯報(bào)檢查情況,對(duì)互查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改建議,并交流工作亮點(diǎn)。聽(tīng)取匯報(bào)后,公司營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理許振炯對(duì)下階段營(yíng)運(yùn)工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):一是要繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)提升工作,圍繞“迎亞運(yùn)”主題,開(kāi)展系列活動(dòng),深化服務(wù)管理,提升服務(wù)質(zhì)量;二是加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性、高效率解決問(wèn)題;三是要做好現(xiàn)場(chǎng)保暢,注重異常情況處理;最后,公司副總卜建剛對(duì)本次互查工作提出三點(diǎn)要求。一是要提升服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好窗口服務(wù)形象;二是圍繞“迎亞運(yùn)·文明單位做表率”主題開(kāi)展好各項(xiàng)工作,積極營(yíng)造迎亞運(yùn)氛圍;三是要重視安全生產(chǎn),做好員工五一假期出行安全提醒和現(xiàn)場(chǎng)施工期間執(zhí)勤、穿越車(chē)道安全提醒。
(通訊員: 朱淑雯)
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